LaboVision利用約款
第1章 総則
第1-1条（本約款の適用範囲） この「LaboVisionサービス提供約款」(以下「本約款」と称します。) は、合同会社Li-Sense (以下「弊社」と称します。) が提供する物品管理サービス用アプリケーション「LaboVision」(以下、アプリを本アプリ、物品管理サービスを本サービスと称します。)を本サービスの利用申込をした法人ならびに利用する者(以下「お客さまと称します。)がご利用になる場合の取扱を規定するものです。 お客さま及び弊社は、本約款を誠実に遵守する義務を負います。お客さまが本サービスおよび本アプリを使用するには、本約款および弊社が別途定める諸規定と関連する文書(以下「諸規定等」と称します。)の内容を十分に理解したうえで同意いただくものとします。本アプリ上で電子的に同意操作を行い本約款に同意された場合は、使用する個人ではなく契約主体である法人ならびにそれに準ずる組織およびその部署が本約款に同意されたものとし、本サービスを利用する際の一切に適用するものとします。 弊社が本約款とは別に利用契約及び諸規定等を定めた場合はそれぞれ本約款の一部を構成するものとし、利用契約と本約款の内容が異なる場合には、その異なる部分について利用契約が優先されます。利用契約の更新時にはその時点で最新の約款が適用されるものとします。本約款と諸規定等の内容が異なる場合には、作成または変更の効力発生時期が遅いもを優先するものとします。
第1-2条（本約款の改訂） 弊社は、お客さまの事前の承諾を得ることなく、本約款および諸規定の全部又は一部を改訂することができるものとします。これに伴ってお客さま又はその他の第三者に生じた損害については、一切その責任を負わないものとします。お客さまに著しく不利になる重要な変更が加えられる場合、弊社はお客さまに60日以上前に通知いたします。 改定後の本約款等をお客さまに通知する方法は、特に弊社が指定した場合を除き、本サービス内または弊社のウェブサイトに掲示または告知の案内を送付または配信とし、いずれかの早い時期をもってその効力が発生するものとします。 弊社ホームページ上の掲示場所は下記のURLまたはそのページから1階層目のリンクページ上とし、新しい日付のものを優先するものとします。 ・弊社ホームページURL： https://li-sense.co.jp/
第2章 サービス
第2-1条 本サービス・本アプリの利用について 1）お客さまが利用端末に本アプリをダウンロードし、カメラ機能を用いて製品ラベル・バーコード等を撮影し入出庫、在庫等を管理するサービスを提供します。 2）本アプリが利用できるのは、別途弊社と契約しその使用許諾を得た法人またはそれに準ずる組織とし利用地域は日本国内とします。 3）本アプリの動作は、弊社が指定した端末のみ動作するものとし、全ての端末での利用を保証するものではございません。弊社サイトにおいて対応機種、利用環境についてご確認ください。なお所定の端末であっても、利用条件により正常に動作せず利用できない場合があります。 4）本アプリ自体の代価は無料です。アプリのダウンロード(再ダウンロード、アップデートを含む。)やサービス利用に付随する通信に関わる料金については、お客さまのご負担となります。 5）本アプリの利用にあたり、設定情報のダウンロードや台帳情報の通信など通信を自動で行う場合があります。また通信環境によっては、サービスの利用に数分から数十分を要する場合があります。 6）本サービスの提供は、弊社ホームページに掲示した期間とします。ただしメンテナンスや回線工事など緊急に必要な措置を要する場合は、利用期間であってもお客さまに通知することなく利用期間を一時停止または中止できることとします。 7）使用設備と通信環境について 本サービスは、弊社が保有する設備・ネットワーク・ソフトウェア(弊社が第三者より賃貸、ライセンスを受けている全てを含みます。)をお客さま保有の端末とインターネット回線を通じて非独占的に利用することで提供されます。本サービスのSLA(Service Level Agreement)は、90％以上とし利用に関して本約款に定める「サービスの変更・中断・登録」に定める場合を除き利用可能な日時について制限を設けません。本サービスは、インターネット回線を利用して提供されますが、その回線品質を弊社は保証いたしません。場合により速度低下や品質低下による切断等が発生する可能性があります。また、本サービス利用者のセキュリティを完全に保証するものではありません。 8）弊社は、お客さまの事前の承諾を得ることなく、本アプリおよび本サービスの運用全部又は一部を改訂することができるものとします。これに伴ってお客さま又はその他の第三者に生じた損害について、一切その責任を負わないものとします。 9）サービスの内容を変更する場合には、事前に利用者に通知するものとします。 10）サービス内容の変更の通知は、本サービス内または弊社のウェブサイトに掲示または告知の案内を送付または配信したときのいずれかの早い時期をもってその効力が発生するものとします。
第2-2条 ユーザーアカウント 1）お客さまは、本サービスの利用に際しユーザーアカウントの作成が必須となります。 2）お客さまが本サービスの利用にあたり本約款に同意した上で、弊社所定の手続に従い利用契約の申し込み後、弊社よりユーザーアカウントが発行されます。 3）アカウントおよび本アプリ、本サービスを実際に使用するお客さまのログインについては個別のユーザー情報により認証されることとします。ユーザーのログインについては、メールアドレスまたはログインIDとパスワードの組み合わせにより行うものとします。ご登録いただいたメールアドレスとパスワードの照会については、お客さまご自身からのお問い合わせでもご回答いたしかねます。セキュリティの観点からの措置のためご理解ください。 4）本サービスは、法人またはそれに準ずる組織ごとに提供され、使用ユーザー数の上限を別途契約にて規定します。 5）使用される端末台数に上限は定めません。しかし非常に多くの端末を使用され本サービスの利用に支障をきたす可能性がある場合は、接続可能な端末を制限する場合があります。
第３条（当社の責務） 当社は、個人情報保護に関する法令等を遵守し、実施するあらゆる事業を全てにおいて個人情報を最大最善の努力をもって保護することに努めます。
第４条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名、連絡先、勤務先などの情報を取得します。
第５条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
(1)当社サービスの提供・運営
(2)ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みますが、パスワードの問い合わせやリセットなどのご依頼は含みません。）
(3)ご利用中のサービスの新機能，更新情報等、当社が提供する全てのサービスについてのご連絡
(4)メンテナンスや重要なお知らせなどのご連絡
(5)利用規約に違反したり，不正・不当な目的でサービスを利用した場合に、ユーザーの特定および使用停止の処置を実施
(6)ユーザーご自身による登録情報の閲覧や変更，削除等の実施
(7)ご利用料金を請求
(8)匿名化、無名化したデータを利用して行う統計、調査の発表などへの利用。匿名化、無名化したデータの使用について原則制限なく当社が利用できるものとします。
(9)上記の利用目的に関連、付随する目的
第６条（利用目的を変更する場合）
当社が提供するサービスの維持継続および新機能の提供に合理的な必要性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更する場合があります。
利用目的の変更を行う場合には，変更後の目的について，登録されたE-mailおよび当社ウェブサイトにて通知、公表いたします。
第７条（個人情報の第三者提供）
当社は，次の場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供いたしません(個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます)。
(1)生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であり、かつ本人の同意が得ることが困難な場合。
(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(3)ユーザーの同意を得たうえで、弊社サービスならびに当社の利用目的達成のために必要な情報の一部または全部を委託するとき。この場合には、個人情報保護の観点から必要な契約を締結し、委託先への必要な監督を実施いたします。
(4)当社の事業が他社に承継される場合、サービス提供を継続する場合に個人情報が提供される場合
(5)法令に基づく場合。
第８条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは、以下の事項に該当しない限り、速やかに本人に対しこれを開示します。
(1)本人または第三者の生命、財産、身体、その他の権利利益に著しい害を与える恐れがある場合
(2)当社の業務の適正な実施およびサービス提供に著しい支障を及ぼす可能性が認められる場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、使用履歴報およびサービスの特性情報など個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。
個人情報の開示手続き
申請者がご本人の場合は、パスポート(有効期限内で、現住所が記載されているもの)または運転免許証のコピー(有効期限内で各都道府県公安委員会発行のもの)。保険証などご本人を確認できる公的書類のコピー(有効期限内のもの)のいずれか1点をご用意いただき、当社のご連絡フォームの題名に「個人情報の開示申請」としご連絡ください。以後の手続きについて、当社よりご連絡いたします。申請者が、ご本人でない場合、原則として開示はいたしませんが、ご本人の委任状と上記書類をご本人と代理人の双方分をご用意ください
第９条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自身の情報が誤っている場合に、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を申請することができます。
当社は、ユーザーから前項の申請を受け、それに応じる必要があると判断した場合に、遅滞なく当該個人情報の訂正、追加、削除を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正、追加、削除を行った場合、またはそれを行わない場合は、その理由とともに遅滞なくユーザーに通知するものとします。
第１０条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から個人情報の利用停止の申し立てがあった場合、その理由(利用目的の範囲を超えている、不正の手段により取得された、その利用停止理由）に基づき遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合に、遅滞なく当該個人情報の利用停止措置を行います。
当社は前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合や、それを実施することが困難な場合にユーザーの権利利益を保護するために、利用停止に代わる措置を実施できる場合は、この代替策を講じるものとします。
第１１条（個人情報保護規定の変更）
本規定は、法令その他、本規定に特別に定めた事項を除きユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護規定は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第１２条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、弊社サイトトップページのお問い合わせからお願いいたします。
初版発行 2019年8月1日
第２版 2021年4月13日表記を規程に統一